IT-Support Mitarbeiter (m / w / d) Inbound Kundenservice (100% Homeoffice) - Quereinstieg möglich
Recruid DeutschlandHamburg, Germany
Vor einem Tag
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Anstellungsart
Stellenbeschreibung
Wir stehen für modernen, menschlichen Kundenservice. In unserem Team unterstützen wir Unternehmen dabei, dass Kunden schnelle und verständliche Hilfe bekommen - ganz ohne Fachchinesisch.
Wenn du gerne mit Menschen sprichst, Geduld hast und Technik spannend findest, bist du hier genau richtig - auch als Quereinsteiger .
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Du nimmst eingehende Kundenanrufe entgegen - keine Kaltakquise
- Du erklärst technische Lösungen so, dass jeder sie versteht
- Du hilfst bei Fragen zu Themen unterschiedlichster Art
- Du führst Kunden Schritt für Schritt zur Lösung
Qualifikation
Das bringst du mit
- Freude am Kundenkontakt und am Lösen technischer Fragen
- Technisches Grundverständnis oder Neugier auf IT
- Lernbereitschaft und Teamgeist
- Deutschkenntnisse
Benefits
Was dich bei uns erwartet
- Fester Stundenlohn plus faire Bonusmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung und Schulung durch erfahrene Coaches
- Flexible Arbeitszeiten - perfekt für Frühaufsteher oder Spätstarter
- Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Ein unterstützendes Team, das dir wirklich den Rücken stärkt
Warum du dich bewerben solltest
Egal, ob du schon Erfahrung im Kundenservice hast oder einfach Lust auf einen sicheren Job mit Perspektive - bei uns bekommst du die Chance, dich weiterzuentwickeln und in die IT hineinzuwachsen.
Sie möchten ein höheres Gehalt und mehr Verantwortung tragen?
Hier finden Sie die Möglichkeit Ihre Ambitionen zu Entwickeln und sich noch
einmal ganz neu zu positionieren. Wir entwickeln alle, die wünschen,
innerhalb von 9 - 12 Monaten zu einer Position mit einen
Bruttojahresgehalt von 55.000 € - 65.000 €. Sprechen Sie uns gerne darauf an.
Ihr Bewerbungen richten Sie bitte direkt über das Portal, per E-Mail oder per Telefon unter 040-57307639 an uns.
Bewirb dich jetzt - auch ohne Lebenslauf!
Ihr Ansprechpartner :
Jonas Petersen
Personalleitung Kundenservice, IT-Support
Recruid Deutschland
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