Werkstudent:in (w/m/d)

Werkstudent:in (w/m/d) im Bereich IT mit Fokus IT-Infrastruktur

Deine Aufgaben

• Du lernst das operative Tagesgeschäft der IT-Abteilung kennen und unterstützt bei den anfallenden Arbeiten in der IT-Infrastruktur und des Warenwirtschaftssystems
• Du bearbeitest anfallende Fragestellungen im Ticketsystem und unterstützt unsere Administratoren bei technischen Problemen und Betreuung der Anwendungen
• Du kümmerst Dich um unsere Mitarbeiter:innen bei Fragen vor Ort, via Telefon, per Remotetool, per E-Mail und per Ticketsystem
• Du unterstützt bei der Betreuung und Verwaltung von Clients (System Management Tool Opsi) und Servern
• Du hilfst bei der Optimierung, Wartung und Sicherstellung des Betriebs der IT-Infrastruktur
• Du hilfst beim Ausbau der Dokumentation von technischem Fachwissen (Wissens-DB)

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