Werkstudent*in (m/w/d)

Koordinationskraft (m/w/d)

Der gemeinnützige Verein SEGEMI e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Koordinationskraft (m/w/d) in Teilzeit (20-25 Std./Woche) zur Unterstützung des engagierten Teams des psychosozialen Zentrums (PSZ). Die Stelle ist befristet bis zum 10.09.2027 (Elternzeitvertretung). Die Bezahlung erfolgt in Anlehnung an TV-L.
„SEGEMI - Seelische Gesundheit Migration und Flucht e.V.“ unterhält seit 2015 das Psychosoziale Beratungs- und Behandlungszentrum SEGEMI als niederschwellige, kostenlose und mehrsprachige Anlaufstelle für psychisch belastete und erkrankte Menschen mit Flucht- und Migrationsbiografie. Darüber hinaus verantwortet SEGEMI seit 2017 einen Pool mit Dolmetschenden, die Sprachbarrieren sowohl in der ambulanten somatischen und psychiatrisch-psychotherapeutischen Regelversorgung in Hamburg abbauen.
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Ihre Aufgaben

• Kommunikation und Korrespondenz mit Klient*innen bzw. deren Betreuenden und dem Team
• Bearbeitung von E-Mail-Ein- und -Ausgängen und Entgegennahme von Telefonanrufen
• Empfang von Klient*innen sowie Weitergabe von Informationen an das Beratungsteam
• Planung, Vergabe und Koordination von Klient*innenterminen unter enger Abstimmung mit Berater*innen
• Führung und Pflege von Klient*innenakten (digital und analog)
• Datenpflege und Verwaltung innerhalb einer Klient*innensoftware
• Controlling und Organisation
• Mitwirkung bei organisatorischen und verwaltungstechnischen Abläufen
• Verwaltung und Anleitung von Praktikant*innen im administrativen Bereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise im sozialen oder gesundheitlichen Kontext
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Datenbanksystemen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit bei gleichzeitig eigenständiger Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick
• Kommunikationsstärke, interkulturelle Sensibilität und Diskriminierungssensibilität
• Diskreter Umgang mit sensiblen Daten

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Wir bieten

• Ein spannendes und sinnstiftendes Arbeitsumfeld
• Mitarbeit in einem engagierten, multiprofessionellen Team
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

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Werkstudent*in (m/w/d)

Der gemeinnützige Verein SEGEMI e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Werkstudent*in (m/w/d) (10-15 Std./Woche) zur Unterstützung des engagierten Teams des psychosozialen Zentrums (PSZ).

„SEGEMI - Seelische Gesundheit Migration und Flucht e.V.“ unterhält seit 2015 das Psychosoziale Beratungs- und Behandlungszentrum SEGEMI als niederschwellige, kostenlose und mehrsprachige Anlaufstelle für psychisch belastete und erkrankte Menschen mit Flucht- und Migrationsbiografie. Darüber hinaus verantwortet SEGEMI seit 2017 einen Pool mit Dolmetschenden, die Sprachbarrieren sowohl in der ambulanten somatischen und psychiatrisch-psychotherapeutischen Regelversorgung in Hamburg abbauen.
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Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Abläufen
• Koordination und Planung von Klient*innenterminen in enger Abstimmung mit den Berater*innen
• Weitervermittlung von Klient*innen an geeignete Fachstellen sowie in die Regelversorgung
• Pflege und Verwaltung von Klient*innendaten in der entsprechenden Software
• Kommunikation mit externen Kooperationspartner*innen
• Ansprechperson für Praktikant*innen bei organisatorischen Fragen

Ihr Profil

• Eingeschriebene*r Masterstudent*in im Studiengang Psychologie oder einem vergleichbaren Studiengang
• Interesse an der Arbeit mit Menschen mit Migrations- und Fluchtbiografien
• Ausgeprägte Teamfähigkeit bei gleichzeitig eigenständiger Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick
• Kommunikationsstärke, interkulturelle Sensibilität und Diskriminierungssensibilität
• Diskreter Umgang mit sensiblen Daten

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Wir bieten

• Ein spannendes und sinnstiftendes Arbeitsumfeld
• Mitarbeit in einem engagierten, multiprofessionellen Team
• ​Einblicke in die psychosoziale Versorgung von Menschen mit Migrations- und Fluchtbiografien
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung