Werkstudent/in im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d)
Wir suchen dich ab sofort als Werkstudent*in (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung für 15 bis 20 Stunden pro Woche.
Do it Education ist bekannt für herausragende Erfahrungen, individuelle Betreuung und erstklassige Organisation von High School Aufenthalten. Wir begleiten Schülerinnen und Schüler auf ihrem spannenden Auslandsabenteuer in die USA, nach Kanada, Neuseeland, Australien, Irland und England. Um noch mehr Teilnehmer zu begeistern und zu unterstützen, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Kundenbetreuungs-Team. Wir empfangen dich in einem jungen Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir gemeinsam Großartiges erreichen können.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt bei der Kommunikation mit internationalen Partnerorganisationen
- Du pflegst Teilnehmerdaten in unserem CRM-System
- Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben im Bewerbungsprozess
- Du hilfst mit, Informationsmaterialien zu erstellen und zu versenden
- Du hilfst bei der Planung von Vorbereitungstreffen oder Orientierungsseminaren (online und offline)
- Du unterstützt bei der Nachbereitung von Austauschprogrammen, z. B. durch Feedback-Auswertungen
- Du unterstützt bei der Telefonannahme
Anforderungsprofil
- Du bist eingeschriebener Studentin
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und bringst eine freundliche, verbindliche Art mit
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (kurzes Anschreiben + Lebenslauf). Bitte mache Angaben zu deinem Eintrittstermin. Deine Ansprechpartnerin ist Caroline Hammer.
Wir freuen uns dich kennenzulernen!
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