Vertriebsinnendienst (m/w/d) Auftragsmanagement im Transactional Order Management Team

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• Hamburg
• Full time

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Wer Du bist.

Du hast Freude daran, Kundenaufträge verschiedener Art zu betreuen und behältst auch bei der Koordination von mehreren Schnittstellen den Überblick. Außerdem motiviert es dich in einem dynamischen Team herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.

Was die Arbeit ausmacht.

• Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen für den Neuverkauf und After Sales aus den Bereichen Food & Water / Energy / Marine / Service mit verschiedensten Alfa Laval Produkten
• Ansprechpartner für alle Fragen der Auftragsabwicklung für Standardaufträge
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Kommunikation mit unseren Lieferwerken in Englisch
• Koordination und Überwachung der Aufträge vom Bestelleingang bis zur Rechnungsstellung
• Enger und proaktiver Kundenkontakt im Verlauf der Auftragsabwicklung
• Befristet für vorerst 1 Jahr, Übernahme nach dieser Zeit ist möglich

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Groß- und Außenhandelskaumann/frau, Industriekaufmann/frau o.ä.
• Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
• Interesse und aktive Mitarbeit an der Mitgestaltung digitaler Serviceleistungen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsstärke sowie Teamfähigkeit
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Hohes Maß an Selbstständigkeit,
• Lösungsorientierung und Engagement
• Ausgeprägte Organisationsstärke
• Affinität für IT-Programme und versierter Umgang mit MS Office365
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bringen wir mit?

• Mitarbeiterorientierte und offene Unternehmenskultur
• Gesundheitsmanagement u. a. Förderung verschiedener Fitnessangebote
• Fokus auf Personalentwicklung mit internationalen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung durch die externe Mitarbeiterberatung des Fürstenberginstitutes
• Hybrides Arbeiten möglich sowie flexible Arbeitszeiten
• Zahlreiche Vorteile eines modernen Unternehmens wie Sozialleistungen, Mittagsessen, Auszeit etc.

Klingt interesant? Für weitere Informationen kontaktiere bitte Stephanie Schletze (HR Partner) unter stephanie.schletze@alfalaval.com oder +49 40 7274 2209.
Bitte reiche Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines Gehaltswunsches und Verfügbarkeit bis spätestens 31.08.2025 über unser Onlinebewerbungssystem Workday ein.