Vertriebs- und Verkaufsassistenz (m/w/d)

Stellenangebot der teamgeist GmbH:

Vertriebs- und Verkaufsassistenz (m/w/d), auf Teilzeit gesucht

Wir suchen eine flexible, IT-affine Vertriebs- und Verkaufsassistenz (m/w/d), die unser Team in der Kundenpflege, Datenverwaltung und idealerweise im Bereich Social Media unterstützt. Sie arbeiten überwiegend am PC (ca. 80 %) und nutzen moderne CRM-Systeme, um unsere Prozesse effizient zu gestalten. In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens und tragen zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Ihre Aufgaben

• Kundenpflege: Betreuung bestehender Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung.
• CRM-System: Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank, Erstellung von Berichten und Analysen zur Optimierung von Verkaufsprozessen.
• Vertriebsunterstützung: Vorbereitung von Angeboten, Präsentationen und Verkaufsunterlagen sowie Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben.
• Social Media Management: Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Social-Media-Aktivitäten zur Kundenbindung und Markenpräsenz.
• Telefonische Kundenbetreuung: Beantwortung von Kundenanfragen, Terminvereinbarungen und erster Ansprechpartner am Telefon. Repräsentation des Unternehmens durch ein freundliches und empathisches Auftreten
• IT-Affinität: Nutzung moderner Tools zur Optimierung von Prozessen im Vertrieb und Marketing.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Affinität zu IT-basierten Arbeitsprozessen.
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie idealerweise Kenntnisse in Social-Media-Plattformen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Teamgeist.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung.
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice

Wir bieten

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich CRM und Social Media