Versicherungssachbearbeiter ( m/w/d) im Innendienst in Zentraler Lage in Hamburg

Stellenbeschreibung

Versicherungssachbearbeiterin (m/w/d) - Innendienst

Für unser Versicherungsmaklerunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und zuverlässige Versicherungssachbearbeiterin (m/w/d) für unseren Innendienst.
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eigenständig organisatorische und fachliche Aufgaben rund um die Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Versicherern und unserem Beratungsteam.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Verwaltung von Versicherungsverträgen im Privat- und Gewerbebereich
• Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsangeboten und Anträgen
• Betreuung und Pflege bestehender Kundenverbindungen
• Kommunikation mit Kunden, Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, Nachträgen, Kündigungen und sonstigen Kundenanliegen
• Unterstützung bei Schadenmeldungen und Schadenangelegenheiten
• Einholung und Aufbereitung von Angeboten verschiedener Versicherungsgesellschaften
• Prüfung von Versicherungsscheinen und Vertragsunterlagen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Vertragsbeständen
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten im Versicherungsinnendienst
• Unterstützung der Geschäftsleitung und des Beratungsteams bei der täglichen Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im kaufmännischen Innendienst von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und modernen digitalen Kommunikationsmitteln
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise

Auch Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung und Interesse an der Versicherungsbranche sind bei entsprechender Eignung willkommen.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Versicherungsmaklerunternehmen
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Eigenständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung
• Moderne digitale Arbeitsprozesse
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Arbeitsort: Hamburg
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit möglich
Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt