Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid)

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen - persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid) in Hamburg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid) (m/w/d) in Hamburg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Verlagsprodukten (Print und Digital) per Telefon und E-Mail.
• Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Anliegen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Bestellabwicklung: Unterstützung bei der Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie die Pflege von Kundendaten im System.
• Verkaufsförderung: Aktive Ansprache von Bestandskunden zur Verkaufsförderung und Vorstellung neuer Produkte und Abonnements.

Das bringst Du mit

• Berufserfahrung: Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Verlagswesen oder einer ähnlichen Branche.
• Kommunikationsstärke: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Technische Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Selbstständigkeit: Fähigkeit, selbstständig im Home Office zu arbeiten und dennoch im Team zu agieren.

Wir bieten Dir

• Übertarifliche Vergütung
• Wohnortnahe Einsätze
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Persönliche Betreuung vor Ort
• Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bashir Kyeyune
Telefon: 089 1222388-21
Mail: bashir.kyeyune@synergie.de
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit