Techniker*in Reparatur von Smartphones & Trade-In-Programm (m/w/d)

Teilzeit | Standort: Eppendorfer Weg 93a, 20259 Hamburg | Start: sofort

Über uns

Die WebDigital GmbH ist ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen, spezialisiert auf neue und generalüberholte Unterhaltungselektronik - von Premium-Smartphones bis hin zu hochwertigen Audio-Produkten.
In den nächsten Wochen starten wir unser Trade-In-Programm: Kund*innen können gebrauchte Geräte unkompliziert eintauschen. Diese werden von uns geprüft, repariert und wieder in den Verkauf gebracht - nachhaltig, transparent und fair.
Für den Aufbau und die Leitung dieses Bereichs suchen wir dich.

Deine Aufgaben

• Aufbau & Organisation des neuen Trade-In-Bereichs für Smartphones
• Entwicklung von Prüf- und Reparaturprozessen (Hardware- & Softwaretests, Dokumentation, Qualitätsstandards)
• Durchführung von Funktionsprüfungen & Fehlerdiagnosen
• Reparaturen (z. B. Display-, Akku-, Ladeport- und Kameratausch)
• Austausch und Einbau von Ersatzteilen nach Herstellervorgaben
• Datenlöschung & Wiederherstellung der Werkseinstellungen
• Dokumentation von Seriennummern, IMEI & Reparaturverlauf im ERP-System (Plentymarkets)
• Enge Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Lager und Geschäftsführung
• Verantwortung für Qualität, Effizienz & Wirtschaftlichkeit des Bereichs

Dein Profil

• Erfahrung in Smartphone-Reparatur und/oder technische Geräteprüfung
• Idealerweise Erfahrung im Aufbau oder Management von Werkstatt- oder Servicebereichen
• Sicherer Umgang mit Werkzeugen und Messgeräten für Elektronik
• Kenntnisse zu gängigen Smartphone-Modellen (Apple, Samsung, Xiaomi etc.)
• Organisationsstärke, Selbstständigkeit & Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Die Chance, einen neuen Unternehmensbereich eigenverantwortlich aufzubauen
• Moderne Werkstattumgebung mit professionellem Equipment
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
• Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Elektronikreparatur
• Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit