Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d)
Tuleva bedeutet Zukunft, und diese Zukunft gestalten wir - gemeinsam. Wir sind ein unabhängiges Beratungsunternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Definition und Umsetzung ihrer IT-Strategie, optimieren Geschäftsprozesse und setzen Branchentrends um. Unser Team arbeitet in spannenden Projekten bei namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen.
Du möchtest in die Welt der Microsoft 365 Cloud-Administration einsteigen und bist bereit zu lernen? Als Microsoft 365 Cloud Support Specialist mit ersten praktischen Erfahrungen unterstützt Du unser Team beim Support und der Administration von M365-Umgebungen. Dein Fokus liegt dabei auf der Einrichtung, Betreuung und Optimierung von Microsoft 365 Modern Workplace Lösungen - sowohl in der Cloud als auch On-Premise. Du hast die Flexibilität, sowohl vor Ort beim Kunden als auch mobil zu arbeiten. Wir bieten Dir umfassende Einarbeitung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Managed Services, Projektarbeit und Microsoft Security.
Tobias Strenk
Head of Infrastructure & Security
[](https://www.tuleva.de/kontakt/kontakt---tobias-strenk)https://www.linkedin.com/in/tobias-strenk-8312a768/
STECKBRIEF
Deine Aufgaben
- Support und Betreuung von Microsoft 365 Anwendern bei technischen Fragestellungen.
- Einrichtung und Administration von Microsoft 365 Modern Workplace Umgebungen (Cloud und On-Premise).
- Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Berechtigungen in M365.
- Unterstützung bei der Konfiguration und Optimierung von M365-Diensten.
- Dokumentation von technischen Prozessen und Lösungen.
- Technischer Support und Fehlerbehebung im ersten und zweiten Level.
- Perspektive: Weiterentwicklung in Richtung Managed Services, Projektarbeit und Microsoft Security.
Deine Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung mit entsprechendem Hintergrund oder Du hast Praxiserfahrung als Administrator im Microsoft Support.
- Du hast Hands-on-Erfahrung mit dem Microsoft 365 Cloud Ecosystem und grundlegende Kenntnisse im IT-Support.
- Du bringst erste praktische Erfahrung mit mindestens einem der folgenden M365-Dienste mit: Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online oder Entra ID.
- Du zeichnest Dich durch Verlässlichkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und großes Engagement bei der Weiterbildung aus.
- Du bist teamfähig, serviceorientiert und hast Freude daran, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.
Zusätzlich von Vorteil:
- Erfahrung Microsoft-Zertifizierungen (z.B. MS-900 Microsoft 365 Fundamentals)
- PowerShell Grundkenntnisse für Automatisierung
- Erfahrung mit mehreren M365-Diensten (Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID)
- ITIL Foundation oder vergleichbare Service-Management-Kenntnisse
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Bewirb Dich jetzt
Tuleva bedeutet Zukunft - und der erste Schritt in Deine Zukunft bei uns ist ganz einfach: Sende uns einfach Deinen aktuellen Lebenslauf plus optional weitere Dokumente per E-Mail. Oder schicke vorher Deine Fragen an den direkten Ansprechpartner hier auf der Seite, falls Du welche hast.
Oder nutze die Schnellbewerbung über Indeed:
INDEED SCHNELLBEWERBUNG
Wir bei Tuleva leben Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität ist in unserem Unternehmen eine Quelle für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.
