Die SPIEGEL-Gruppe benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf 1,5 Jahre, Deine Unterstützung am Standort Hamburg als
Subscription Marketing Manager (m/w/d)
Das Team ist Teil des Bereichs Produkt & Vertrieb und plant Maßnahmen und Kampagnen rund um den Kundenlebenszyklus unserer Abonnent:innen. Dieser startet bei der Akquise neuer Abonnent:innen und reicht bis zu Maßnahmen der Kundenbindung weiter.
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Deine Aufgaben
- Du übernimmst von der Idee bis zum Monitoring Verantwortung für laufende Retention- und CRM-Automations und Kampagnen
- Du steuerst Maßnahmen zur Kündigerrückgewinnung über alle Produkte und Kanäle hinweg (Schwerpunkt E-Mail)
- Du betreust Leadgenerierungs-Prozesse inkl. automatisierter Nachbearbeitung/Weiterverarbeitung der gewonnenen Kontakte
- Du planst und setzt Cross- & Upsell-Strecken um (EMail und Onsite/Eigenwerbung) und optimierst bestehende Kampagnen kontinuierlich
- Du führst in der Salesforce Marketing Cloud Kampagnen durch, selektierst Zielgruppen und erstellst Datenabfragen in SQL
Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich
- Du hast Erfahrung im CRM-/E-Mail-Marketing und in der operativen Umsetzung von Kampagnen
- Du bist sicher im Umgang mit Daten, denkst strukturiert und bringst idealerweise SQL-Kenntnisse mit
- Du zeichnest Dich durch Deine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus
- Du arbeitest gerne im Team und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
- Mitarbeit in einem dynamischen und interdisziplinären Team mit flacher Hierarchie und hoher Affinität zu neuen Trends, Methoden und Technologien
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
- Attraktive Zusatzleistungen (z.B. kostenfreier Sportclub im Haus, 75%iger Zuschuss zum Deutschland-Ticket, bezuschusste Essen in der SPIEGEL-Kantine)
- Ein modernes Büro mit neuester Technologie in der Hafencity und einer offenen, kreativen Arbeitsatmosphäre.
- Regelmäßige Team-Events und Aktivitäten, die den Teamgeist stärken und den Austausch fördern.
Die SPIEGEL-Gruppe als Arbeitgeber
Die SPIEGEL-Gruppe ist eines der angesehensten deutschen Medienhäuser. Mit unseren 1400 qualifizierten und hoch motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für Qualitätsjournalismus in allen Medienbereichen. Unsere Print-Magazine, TV-Produktionen und Online-Angebote nehmen eine herausragende Stellung in der deutschen Medienlandschaft ein.
DER SPIEGEL - das ist sowohl die führende Nachrichten-Site im deutschsprachigen Internet als auch - in gedruckter Form - Deutschlands bedeutendstes und Europas auflagenstärkstes Nachrichten-Magazin.
In den Unternehmen der SPIEGEL-Gruppe erscheinen außerdem die renommierten Wirtschaftsmagazine manager magazin und Harvard Business manager sowie unter der Marke SPIEGEL TV eine Vielzahl anspruchsvoller Fernsehformate.
Wir fördern eine Kultur, die sich durch Respekt, Offenheit und Chancengleichheit auszeichnet und sind überzeugt, dass Vielfalt unsere tägliche Arbeit und unsere journalistischen Angebote bereichert. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität.
