Senior Service Manager (m/w/d) – Collaboration / SharePoint

Die Haiting GmbH sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n erfahrene/n Senior Service Manager (m/w/d) für ein langfristiges Infrastrukturprojekt bei einem öffentlichen Großauftraggeber im Bereich der digitalen Kollaborationslösungen.

Ihre Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung einer SharePoint-basierten Plattform
• Steuerung virtueller Teams sowie fachliche Führung im Serviceumfeld
• Budgetverantwortung, Risikomanagement und Qualitätssteuerung
• Planung, Spezifikation und Abstimmung von Serviceverbesserungen und Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungseinheiten und externen Partnern
• Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Technik und Nutzervertretung

Ihr Profil

• Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaft/Informatik
• ITIL-Zertifizierung und Erfahrung im Projektmanagement (z. B. PRINCE2)
• Fundierte Kenntnisse in MS SharePoint, Jira und MS Office
• Deutsch C1, Englisch B1 nach CEFR
• Technisches Verständnis im Bereich MS-Server, Netzwerke und SQL
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis

Berufserfahrung:

• Mind. 4 Jahre Erfahrung mit Kollaborationsplattformen
• Mind. 3 Jahre Erfahrung mit SharePoint
• Erfahrung in der Steuerung virtueller Teams und im agilen Projektumfeld

Soft Skills:

• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Durchsetzungsvermögen

Einsatzstart: 01.09.2025
Einsatzort: Remote (bis zu 80 %) mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen
Vertragsmodell: Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)