Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)
Stellenbeschreibung
HDI AG
Deine Aufgaben
Beratung und Begleitung von Kund:innen während des gesamten Schadenprozesses, überwiegend telefonisch
Eigenständige Regulierung von Kraftfahrzeugschäden unter Berücksichtigung sachgerechter und wirtschaftlicher Aspekte
Prüfung von Schadenfällen sowie Treffen von Entscheidungen im Rahmen der Schadenregulierung
Vermittlung geeigneter Schadenservices sowie Koordination und Steuerung externer Partner
Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
Organisation und Koordination erforderlicher Assistanceleistungen sowie Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung - idealerweise mit Versicherungsbezug
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv voranzubringen
- Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss
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