Sachbearbeiter:in Qualitätssicherung (Homeoffice möglich)

Jobcenter team.arbeit.hamburg ist eine gemeinsame Einrichtung der Bundesagentur für Arbeit und der Freien und Hansestadt Hamburg mit dem Auftrag, die Eingliederung von bedürftigen Arbeitssuchenden in den ersten Arbeitsmarkt zu fördern sowie deren Grundsicherung sicherzustellen. Wir bei Jobcenter team.arbeit.hamburg unterstützen Hamburger:innen darin, ein Leben zu führen, welches der Würde des Menschen entspricht.
Sie haben Lust auf eine vielseitige Tätigkeit mit Sinn, Raum für eigene Ideen und ein Team, in dem Zusammenarbeit wirklich gelebt wird? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil des Qualitätsmanagement-Teams im Geschäftsbereich VI der Zentrale von Jobcenter team.arbeit.hamburg - mit Arbeitsplatz mitten in der Hamburger Innenstadt (Raboisen 28).
Hier finden Sie weitere Informationen zum Jobcenter team.arbeit.hamburg und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

Sie

• unterstützen bei der Weiterentwicklung des Projektmanagement-Handbuchs sowie des Projektmanagement-Office.
• sind verantwortlich für die Umsetzung und Nachhaltung von qualitätssichernden Maßnahmen (KVP, EFQM, Prozessmanagement).
• wirken mit bei der Gestaltung eines ganzheitlichen Wissensmanagements und einer Prozesslandkarte.
• veranlassen und bearbeiten Kundenbefragungen mit Hilfe des Tools Easyfeedback, nach Auftrag.
• erstellen und gestalten Berichte, Analysen und Entscheidungsvorlagen.
• arbeiten konzeptionell mit Raum für Kreativität und neue Ideen.

Ihr Profil

Erforderlich

• Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in einer verwaltenden, rechtlich oder wirtschaftlich geprägten Studienfachrichtung oder
• abgeschlossene Ausbildung zur bzw. zum Verwaltungsfachangestellten oder eines büronahen kaufmännischen Berufs und jeweils zusätzlich eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in Fachgebieten der ausgeschriebenen Stelle oder
• als Beamtin oder Beamter: Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Laufbahn Allgemeine Dienste - Hinweise für Beamtinnen und Beamte zur Beförderung

Vorteilhaft

• Kenntnisse in Methoden des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung
• sicherer Umgang mit digitalen Tools, insbesondere MS Excel (inkl. Makros), PowerPoint sowie MindManager
• Grundkenntnisse in Projektmanagement, EFQM, KVP, Prozess- und Changemanagement
• sicherer schriftlicher und mündlicher Ausdruck, Präsentations- und Moderationsfähigkeit
• IT-Affinität sowie Lust auf selbstständiges, sorgfältiges und lösungsorientiertes Arbeiten

Unser Angebot

• eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 9b TV-L (Entgelttabelle) bzw. Besoldungsgruppe A9 - weitere Information auf www.karriere.hamburg
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer 5-Tage Woche)
• betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Telearbeit und mobiles Arbeiten
• betriebliche Gesundheitsförderung

Sie erwartet eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in der Zentrale von Jobcenter team.arbeit.hamburg, Raboisen 28, 20095 Hamburg.

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente unter Angabe der Job-ID (J000034024) :

• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle(nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie uns bitte, unter Angabe der Job-ID, per E-Mail mit den Bewerbungsunterlagen in einer Datei im PDF-Format an:
team-arbeit-hamburg.Bewerbung@jobcenter-ge.de
Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen