Sachbearbeiter (m/w/d) Service-Center/ Kundenservice

Disponent (m/w/d) für die Krankenbeförderung

Voll- oder Teilzeit (auch GfB-Basis möglich), zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet
Unter der Rufnummer 19222 ist die Serviceleitstelle für Krankenbeförderung der Hilfsorganisationen Deutsches Rotes Kreuz, Johanniter-Unfall-Hilfe und Malteser Hilfsdienst zu erreichen. Mit 12 Standorten im Hamburger Stadtgebiet und rund 50 Fahrzeugen sind wir schnell zur Stelle, um Patientinnen und Patienten qualifiziert mit unserer Dienstleistung zu versorgen.
Seit Oktober 2021 haben wir mit der Leitstelle neue Räumlichkeiten bezogen. Diese bieten moderne Arbeitsplätze und angenehme Sozialräume für die Mitarbeitenden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir erfahrene Disponenten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das erwartet Sie

• Annahme von Aufträgen unter der Rufnummer 19222 und anderen Leitungen
• Verspätungsanrufe bei Kunden
• Einsatzeingabe über das digitale Einsatzportal
• Auftragsbearbeitung von Faxbestellungen
• Wirtschaftliche wie medizinische Beurteilung von Transportprioritäten und deren Umsetzung in der Dispositionsstrategie
• Übernahme administrativer Arbeiten in der Einsatzzentrale

Sie bringen mit

• Mind. die Qualifikation zum Rettungssanitäter (m/w/d)
• Erfahrung im Bereich der Disposition von Krankenwagen wünschenswert
• Erweitertes, wirtschaftlich-logistisches Verständnis
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Eine freundliche Kommunikation
• Sicherer Umgang mit gängigen PC und MS-Office Anwendungen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
• Geringfügig Beschäftigte (m/w/d) und Studierende : Bereitschaft regelmäßig mind. zwei Dienste pro Monat zu leisten

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitgeber mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
• Urlaubstage gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
• Attraktive Vergütung entsprechend des Aufgabenspektrums
• Fahrradleasing-Möglichkeit über Beovelo
• Zuschuss für das HVV-Deutschlandticket
• Möglichkeit der ermäßigten Kinderbetreuung in einer unserer DRK-Kindertagesstätte
• Bezahlte Fort- und Weiterbildungen & interne Aufstiegschancen
• Hansefit-Mitgliedschaft zur Gesundheitsförderung