Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Fachzentrum Pflege in Ravensburg

In unserem Fachzentrum Pflege in Ravensburg dreht sich alles um den Leistungsbereich der Pflegeversicherung. Durch Kompetenzbündelung und ganzheitliche Betrachtung unserer Kundinnen und Kunden schaffen die Fachzentren Pflege die Voraussetzungen, um die Bestandsentwicklung und Servicequalität zu optimieren und Leistungsausgaben zu reduzieren.
Für unser Team im Fachzentrum Pflege in Ravensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als
Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Fachzentrum Pflege

Ihre Aufgaben

• Sie führen freundlich und empathisch telefonische Rücksprache oder Schriftwechsel mit unseren Kundinnen und Kunden

sowie Leistungspartnerinnen und Leistungspartnern durch, beraten bedarfsgerecht und vermitteln insbesondere

• Sie prüfen und bearbeiten Anträge im Rahmen der Pflegeversicherung.
• Sie veranlassen die Zahlung von Rechnungen aus dem Bereich der Pflegeleistung.
• Medizinische Gutachten zur Leistungsentscheidung einholen und auswerten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kauffrau/Kaufmann im

• Sie haben Freude an aktiver Kundenkommunikation, beweisen in Gesprächen mit in- und externen Kontakten einen hohen

Qualitätsanspruch und legen Wert auf eine ebenso freundliche wie kompetente Außenwirkung.

• Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit aus.
• Gute Kenntnisse und ein sicherer Umgang von MS-Office (Word, Excel), Outlook und idealerweise ISKV 21c sind für Sie

• Zu Ihren Stärken gehört darüber hinaus ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil. Den Tagesablauf passen Sie den individuellen

Erfordernissen an und setzen Prioritäten.

Ihr Kontakt

Ute Florian
Leiterin Fachzentrum Pflege
E-Mail: ute.florian@dak.de
Tel.: 0751-3597881100
Thomas Zaumseil
Personalreferent
E-Mail: thomas.zaumseil@dak.de
Tel.: 040-23648551457