Prozess- und Qualitätsmanager (Asset-/Property Management) (m/w/d)

Prozess- und Qualitätsmanager (Asset-/Property Management) (m/w/d)

permanent, full-time, Hamburg

Ihre Aufgaben

• Übernahme von Verantwortung für die Weiterentwicklung und Standardisierung zentraler Verwaltungsprozesse in iX-Haus und DocuWare
• First-Level-Support und fachliche Begleitung unserer externen Property-Management-Dienstleister, die auf der von uns zur Verfügung gestellten Verwaltungssoftware iX-Haus arbeiten
• Analyse, Optimierung und Dokumentation von Prozessen - auch mit buchhalterischem Bezug
• Qualitätssicherung und Datenmanagement im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie
• Schnittstellenfunktion zu internen Fachbereichen
• Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten rund um Systemeinführungen und Automatisierung

Im Team Prozess- und Qualitätsmanagement gestalten wir die digitale Zukunft unserer Immobilien aktiv mit. Wir koordinieren und optimieren die Zusammenarbeit mit unseren externen Property-Management-Partnern, entwickeln Prozesse kontinuierlich weiter und stellen sicher, dass unsere Systeme effizient und nutzerfreundlich funktionieren. Mit Engagement, Fachwissen und einer großen Portion Teamgeist treiben wir die
Weiterentwicklung unserer Arbeitsweise gemeinsam voran - fachlich, digital und kaufmännisch.

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung oder im Property Management
• Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe, Schnittstellen und Systemzusammenhänge
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, idealerweise Erfahrung mit iX-Haus oder vergleichbarer Software
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
• Toller Teamgeist und gute Zusammenarbeit
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel
• Vergünstigungen im Fitness- und Freizeitbereich
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Marktgerechtes Vergütungspaket
• JobRad-Leasing