Mitarbeiter Service Center & Backoffice (m/w/d)
Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Hamburg (22419)
Starten Sie Ihre Karriere mit uns
Die Dr. Schröder GmbH Nchf. ist seit über 40 Jahren in der Immobilienverwaltung tätig, betreut rund 10.000 Wohnungen in Hamburg und Umgebung und ist auf die WEG-, Zinshaus- und Sondereigentumsverwaltung spezialisiert. Mit einem Team von rund 40 Mitarbeitenden haben wir unsere Prozesse erfolgreich modernisiert und eine digitalisierte Verwaltung aufgebaut.
Zur Verstärkung unseres WEG-Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Service Center & Backoffice (m/w/d), der Verantwortung übernehmen und diesen Wandel aktiv mitgestalten möchte. Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden?
GUTE GRÜNDE FÜR IHREN EINSTIEG
Flexibilität & Mobilität
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Kernzeit Mo-Do 9-16 Uhr, Fr 9-13 Uhr)
- Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche
- 30 Urlaubstage plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- JobRad
- Ermäßigung zum Deutschlandticket
Vergütung & Entwicklung
- Attraktive Vergütung je nach Berufserfahrung
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsplatz & Sicherheit
- Unbefristete Festanstellung
- Firmenhandy & -Laptop
- Komplett neu ausgestattete Büroräume mit optimaler ÖPNV-Anbindung
Team & Miteinander
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Firmenevents wie Sommerfest mit Grillen und Weihnachtsfeier
IHR JOB IM ÜBERBLICK
- Erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen per Telefon, Mail und Kundenportal
- Bearbeitung von Vorgängen und Anfragen in der Immobilienverwaltung
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Erfassung von Eigentümerwechseln
- Erstellung von Korrespondenz wie Rundmails, Rundschreiben und Aushängen
- Organisation administrativer Abläufe wie Terminkoordination und Postbearbeitung
- Enge Abstimmung mit Objektbetreuern und internen Fachabteilungen
DAS BRINGEN SIE MIT
- Kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokaufmann (m/w/d), idealerweise in der Immobilienwirtschaft
- Erfahrung in der Wohnungswirtschaft oder im Call-Center von Vorteil, auch Quereinsteiger willkommen
- Technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen
- Freundliche und klare Kommunikation im Kundenkontakt, auch bei höherem Aufkommen
Kontakt
Klingt nach dem passenden nächsten Schritt für Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie!
Ihre Ansprechpartnerin ist:
Lizeth Baus
E-Mail: lizeth.baus@dhvplus.de
SOCIAL MEDIA
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Über uns
Die DHV Plus fungiert als eine Plattform, die regionale und lokale Hausverwaltungen unter einem Dach vereint.
Die Branche der Hausverwaltungen erlebt derzeit einen bedeutenden Wandel. Die Veränderungen gehen einher mit der Digitalisierung von Prozessen sowie steigenden technischen und rechtlichen Anforderungen. Zusätzlich stellt die Suche nach qualifiziertem Personal die Verwaltungen vor erhebliche Herausforderungen. Der Markt für Hausverwaltungen ist stark fragmentiert und über die aktuellen Konsolidierungen ein starker Wachstumsmarkt. In den kommenden Jahren gestalten wir einen Transformationsprozess, der die Verwaltungen in neue Richtungen lenken wird.
Der Wert einer Hausverwaltung wird maßgeblich durch Faktoren wie die Anzahl der verwalteten Einheiten, den jährlichen Umsatz, den Grad der Digitalisierung, die Verträge und ihre Laufzeiten beeinflusst. Ebenso spielen das Kundenportfolio und die Struktur der Mitarbeiter eine bedeutende Rolle. Daran arbeiten wir.
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