Mitarbeiter/-in Kundeninnendienst / Verkaufsinnendienst (m/w/d) – ab sofort (Remote / Mobil möglich)

Stellenbeschreibung

Als international tätiges Außenhandelsunternehmen mit Sitz in Hamburg steht die Next Tröber Europe GmbH & Co. KG seit über 70 Jahren für die Entwicklung, das Design und das Marketing von Feuerzeugen und Raucherbedarfsartikeln.
Seit 2023 setzen wir neben unseren traditionellen Raucherbedarfsartikeln unseren Fokus auf Next-Generation-Produkte wie Kautabak und E-Zigaretten.
Ein internationales Team von rund 50 Mitarbeitenden aus 13 Nationen verbindet Erfahrung mit neuen Produktwelten und gestaltet die Weiterentwicklung unseres Sortiments aktiv mit.

Ihre Aufgaben

• Auftrags- und Bestellerfassung über Portale, EDI, E-Mail und E-Commerce
• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Artikel- und Stammdaten
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Terminüberwachung und Auftragskontrolle
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktmanagement
• Veredelung unserer Produkte sowie Mitarbeit an Produkt- und Verpackungsgestaltungen
• Kalkulation sowie Vorbereitung von Angeboten und Ausschreibungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld
• Ein kollegiales, internationales Team
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Eigenes Gesundheitsstudio für Bewegung, Gesundheit und Motivation

Mehr Informationen finden Sie unter www.troeber.com.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern per E-Mail an nina.tabandite@troeber.com.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!