Mitarbeiter Front Office (m/w/d)

Mitarbeiter Front Office (m/w/d)

Job-ID: 13180
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Für ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen suchen wir Dich zur Vermittlung in eine Festanstellung als Front Office Manager (m/w/d) für den Standort Hamburg Altona in Vollzeit.
Unser Mandant ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Steuerung von Immobilienprojekten im gewerblichen Bereich spezialisiert hat. Mit einem hohen Anspruch an Professionalität, Struktur und Effizienz begleitet es anspruchsvolle Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei steht die werthaltige Entwicklung der betreuten Objekte stets im Vordergrund. Durch den ganzheitlichen Ansatz in der Immobilienentwicklung sowie die Expertise in kaufmännischer und technischer Steuerung setzt das Unternehmen Maßstäbe im Markt. Eine moderne Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein Team mit ausgeprägtem Gestaltungswillen bieten Dir ein attraktives Umfeld, um Deine Kompetenzen voll einzubringen.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail oder über den "DIREKT BEWERBEN" - Link im Kontaktfeld.
Jahresgehalt
36.000 € - 42.000 €
Arbeitszeit pro Woche
40 Stunden

Was Du erwarten kannst

• Eine unbefristete Festanstellung in einem innovativen Umfeld
• Attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsperspektiven
• Ein dynamisches und unterstützendes Team
• Einblick in verschiedene Hotelbetriebe und operative Prozesse
• Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Mitarbeiterevents, Benefits und internationale Projekte

Deine Aufgaben

• Unterstützung im operativen Apartmentbetrieb - Schwerpunkt Front Office
• Check-in und Check-out von Gästen sowie Gästebetreuung
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen (telefonisch und per E-Mail)
• Terminmanagement
• Vor- und Nachbereitung von Meetings und Workshops
• Planung von Dienstreisen
• Verwaltung und Bestellung von Büro- und Verbrauchsmaterial
• Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, Kooperationspartnern und Patienten
• Beantwortung von externen Anfragen (z.B. Krankenkassen, Berufsgenossenschaften etc.)
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
• Kommunikation mit internationalen Gästen und Geschäftspartnern auf Deutsch und Englisch
• Qualitätssicherung im Gästeservice und Unterstützung bei operativen Projekten
• Mitwirkung bei der Implementierung und Optimierung von Arbeitsabläufen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, z.B. als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Front Desk, Front Office oder Gästeservice eines Hotels
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für den täglichen Gästekontakt erforderlich
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Gastgebermentalität, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen

Kontakt

Ihr(e) Ansprechpartner(in)

Birgitt Groß
030 - 233 285 150
gross@avart-personal.de
Kennung: AV-O