Mitarbeiter Besucherservice UDOVERSUM (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Empfang und Erstkontakt
• Unterstützung im Einlassmanagement
• Allgemeiner Besucherservice
• Umgang mit Gästefeedback
• Merchandise-Verkauf

Was Du mitbringst

• Keine Vorerfahrung notwendig
• Gastgeber:in und Teamplayer:in
• Lust auf Zusammenarbeit im Team und den Umgang mit unseren Gästen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Student:innen und Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!

Wir bieten Dir

• Beschäftigung in Teilzeit (15-30 Stunden/Woche), als Werkstudent:in (max. 20 Std./Woche), auf kurzfristiger (sog. 70-Tage-Regelung) oder geringfügiger Basis (603 EUR)
• Flexible Dienstplangestaltung und ein vorausgeplanter Dienstplan für den kommenden Monat, spontane Einsätze sind ebenfalls möglich
• Flexible Arbeitszeiten unter der Woche und am Wochenende
• Ein dynamisches, motiviertes und familiäres Team
• Individuelle Einarbeitung
• Stundenlohn von mind. 15,00 EUR pro Stunde

Als Mitarbeiter:in im Besucherservice sorgst Du für ein unvergessliches Erlebnis der Besucher:innen, angefangen beim Zutritt und Einlass in die Ausstellungsräume.
Mit „UDOVERSUM - Die große Udo Lindenberg Ausstellung“ entsteht eine umfassende Ausstellung, die das außergewöhnliche Leben und Werk von Udo Lindenberg feiert - einer der prägendsten Persönlichkeiten der deutschen Kultur. Ab dem 30. April 2026 wird im stilwerk im Hamburger Holzhafen die Welt des Panikrockers in all ihren Facetten erlebbar, ob als Musiker, Maler, Rebell oder Ikone. Hamburg wird 2026 zur Panikzentrale der deutschen Musikgeschichte und Du kannst als Gastgeber:in ein Teil davon sein!
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Du unterstützt bei einem reibungslosen Ablauf im gesamten Besucherservice. Du bist stets offen und ansprechbar für die Wünsche und Bedürfnisse der Besucher:innen, besonders in der Ausstellungsbetreuung oder bei Rückfragen der Besucher:innen. Neben den allgemeinen Aufgaben im Gästeservice besteht optional die Möglichkeit, im Einlassmanagement sowie im angebundenen Shop eingesetzt zu werden. Durch einen dynamischen Wechsel durch die Positionen entsteht eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Deine möglichen Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten der Ausstellung (von Dienstag bis Donnerstag und Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, am Freitag und Samstag von 10:00 bis 20:00 Uhr). Ein System mit mehreren Schichten bietet dabei eine flexible Arbeitszeitgestaltung.
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