Kundenberater Bildungsmedien

Für unser Westermann Medienzentrum in Hamburg suchen wir in Teilzeit (35 Stunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater Bildungsmedien | m/w/d

Ihre Aufgaben

• Sie beraten unsere Kund/-innen (Schwerpunkt Lehrkräfte) zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien im Westermann Medienzentrum und verkaufen diese.
• Sie stellen Referendar/-innen und Besuchergruppen die Service- und Bildungsmedienangebote der Westermann Verlage vor.
• Sie betreuen eigenverantwortlich die für den Betrieb des Westermann Medienzentrums erforderlichen Prozesse von Bestellwesen bis hin zur Sortimentspräsentation.
• Sie unterstützen bei der Organisation und Planung von Fortbildungen für Lehrkräfte und betreuen Veranstaltungen und Aktionen im Westermann Medienzentrum.
• Sie stehen in engem Austausch mit der Leitung unserer Westermann Medienzentren und unterstützen diese zu ausgewählten Themen.
• Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Lehrkräften, Vertriebsteam in der Schulberatung und unseren internen Fachabteilungen.

Ihr Profil

• Sie haben Freude an kunden- und serviceorientierter Beratung und am Verkauf im Bildungsbereich.
• Sie sind digital affin, kommunikationsstark und haben Interesse an Bildungsmedien.
• Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, flexibel und neugierig auf einen vielfältigen Aufgabenbereich.
• Sie besitzen eine kaufmännische oder pädagogische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.