Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Customer Service sind Sie bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Immobilienbranche mit Sitz in Hamburg-Poppenbüttel, bestens aufgehoben.

Aufgaben

• Bearbeitung und Beantwortung eingehender Mieteranfragen per Telefon und E-Mail
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
• Unterstützung bei der direkten Kommunikation mit Mietern im Rahmen verschiedener Projekte
• Begleitung des Mieteronboardings inklusive Bearbeitung von Übergabe- und Rücknahmeprozessen
• Arbeit mit MS Dynamics und SAP zur Durchführung administrativer und projektbezogener Aufgaben

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Kenntnisse oder erste relevante Berufserfahrung von Vorteil
• Idealerweise erste Erfahrung im operativen Projektmanagement
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken und Freude an der Kommunikation mit Kunden

Benefits

• Eine unbefristete Anstellung bei worqity
• Einsatz bei einem Immobilienunternehmen in Hamburg-Poppenbüttel
• Ein Jahresgehalt zwischen 42.000 € - 46.000 € Brutto p.a. in Vollzeit (Einstufung nach Erfahrung)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
• Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
• Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
• Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
• Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm