IT Techniker im Onsite Support/Springer (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein führender Full-Service-Anbieter im öffentlichen Sektor und betreibt eines der größten und komplexesten IT-Systeme Deutschlands.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Rollout Techniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 9185

AUFGABEN

• Abwicklung von Hardware Retoure
• Austausch von Hardware nach Kunden Prozessanleitung
• Vorbereitung der Hardware für den Versand
• Durchführung der IMAC sowie BreakFix Tätigkeiten
• Unterstützung der End-User in HW Software Themen

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
• Einschlägige Erfahrung im professionellen IT-Support
• Gute Kenntnisse im Support von Microsoft Client Systemen (Windows 10/11)
• Erfahrungen im Support von iOS/Android-Devices
• Rollout-Erfahrung
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung