IT-Techniker im Onsite Support (m/w/d)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und
Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und
eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern
verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud,
Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!

Unser Kunde in Hamburg sucht IT-Techniker im Onsite Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

Unterstützung von IT- Projekten (Durchführung Hardware-Rollout)
Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
Durchführung von Umzügen
Pflege der Asset-Daten
Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten

Dein Profil

Freude am selbstständigen Arbeiten
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft
Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Mehr anzeigen