IT Support Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Anwender in allen IT-Angelegenheiten
• Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Installation, Updates, Upgrades, Datensicherungen und Datentransfers sowie Fehlerbehebung auf Clients
• Administration von Diensten wie Datei- und Druckservices, E-Mail-System und VPN
• Verwaltung von Windows-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten (Smartphones) über Microsoft Intune, inklusive Konfiguration, Richtlinien und Einrichtung von Zugriffsberechtigungen
• Bereitstellung von Windows-Arbeitsplätzen inklusive Installation von PCs und Druckern
• Mitarbeit bei IT-Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrungen im IT-Umfeld, sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene sind bei uns herzlich willkommen
• Fundierte Kenntnisse in Client- und Mobilbetriebssystemen (z. B. Windows, Linux, iOS, Android)
• Erste Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
• Sicherer Umgang mit Windows Server und Active Directory wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Intune
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Dienstleitungs- und Kundenorientierung
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Werde Teil des Teams!

Klingt gut? Dann bewirb dich ganz einfach über den “Hier bewerben”-Button. Darüber gelangst du zu unserem Jobformular, in dem du deine Bewerbung auf Deutsch oder Englisch hochladen kannst. Bei Rückfragen steht dir Frau Dina Jensen gern zur Verfügung.
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IT Support Specialist (m/w/d)

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