Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Reha-Zentrum gesucht

Reha-Zentrum im Hammonia Bad

Das Reha-Zentrum im Hammonia Bad (RZH) wurde im Jahre 1987 gegründet und ist eine privat geführte ambulante Rehabilitationseinrichtung mit orthopädischem Schwerpunkt im Herzen Hamburgs, direkt an der U-Bahn-Station Mundsburg im Medizinzentrum Hammonia Bad gelegen. Auf einer Fläche von ca. 1000 qm bieten wir ein vielfältiges Angebot in den Bereichen Rehabilitation, Physiotherapie, Prävention sowie medizinische Fitness.

Wir suchen:

• Mitarbeiter für den Empfangsbereich in Teil- oder Vollzeit (25 - 40 Wochenstunden)
• Ab sofort bzw. schnellstmöglich
• Gern mit medizinischer Berufserfahrung, aber auch als Quereinsteiger

Welche Aufgaben warten auf dich?

• Terminierung/Rezeptkontrolle/Vertragsanlage mit Hilfe des Softwaresystems THEORG
• Mündliche und schriftliche Korrespondenz mit Patienten, Mitgliedern, Ärzten, Kostenträgern
• Begrüßung, Verabschiedung und Beratung unserer Patienten und Mitglieder
• Telefonannahme
• Verwaltung von Patienten-/Mitgliederanfragen
• Durchführung der Prozesse zur Öffnung und Schließung der Einrichtung sowie Unterstützung der Therapeuten bei der Vor- und Nachbereitung der Therapieräume
• Durchführung organisatorischer Prozesse (z.B. Nachfüllen von Prospekten)
• Vorbereitung der Therapeutenmappen
• Regelmäßige Akteninventur
• Raumplanung
• Vorbereitende Maßnahmen der Physikalischen Therapie (Wärmeträger- und Heißluftbereitstellung)
• Sämtliche am Empfang anfallende Tätigkeiten

Was solltest du mitbringen?

• Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
• Du besitzt viel Verständnis für Menschen, die sich in gesundheitlich belasteten Lebenssituationen befinden
• Du bewahrst auch in stressigen Zeiten deine Freundlichkeit und Ruhe
• Du behältst auch (bzw. gerade deshalb) den Überblick, wenn du über den Tellerrand schaust
• Eine anpackende, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
• Du näherst dich den täglichen Herausforderungen stets lösungsorientiert
• Du hast Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
• Du bist ein verlässlicher Teamplayer
• Du erkennst die Notwendigkeit der (fair verteilten) Schichtarbeit (z.Zt. zwischen 6:15 Uhr und 16:30 Uhr, in Ausnahmefällen bis 20:00 Uhr) eines Jobs in der Dienstleistungsbranche
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Medizinische Nomenklatur und Diagnosen sind für dich keine Zungenbrecher und du bringst das Interesse mit, diese entsprechend einordnen zu können
• Der Umgang mit dem PC und das Einarbeiten in ein neues Softwareprogramm stellen für dich keine große Herausforderung dar

Das bieten wir dir

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten, interdisziplinären Team
• Eine persönliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Ein planbares Schichtsystem von Montag bis Freitag, die Wochenenden hast du frei
• Interne Fortbildungen und regelmäßige Teamveranstaltungen
• Wasser, Kaffee, Tee stehen zur freien Verfügung
• Kostenfreies Training in deiner Freizeit auf unserer Trainingsfläche
• Einen gemütlichen Pausenraum
• Gute Einkaufsmöglichkeiten direkt "um die Ecke"
• Ab 2026: 30 Urlaubstage im Kalenderjahr (bei 5-Tage-Woche)
• Fahrtkostenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• ... und über dein zu erwartendes Gehalt unterhalten wir uns persönlich, mindestens jedoch EUR 14,00/Std., abhängig von deiner Qualifikation

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung per Email an c.spiegel@reha-hammonia-bad.de !****