Du stimmst dich eng mit unserer Content & Social Media Managerin

Wir wollen mit unserer Bildungsarbeit nachhaltig etwas bewegen. Und dazu brauchen wir deine Hilfe.

Du bist die Verbindung zwischen unserer Online- und Spender*innen Community und PINKSTINKS. Unsere Antenne nach draußen, die wichtige Impulse nach innen weitergibt. Unsere vertrauensvolle Anlaufstelle für Unterstützer*innen. Unsere Schaltstelle für alle Spender*innen-Anfragen.

Deine Aufgaben

Spender*innenmanagement- und Bindung

• Mit deinem sicheren Blick für Details kümmerst du dich um die Verwaltung unserer Spendendaten in unserem Spendentool (FundraisingBox), von Korrekturen, Änderungen und Kontowechseln bis hin zur Versendung von Spendenquittungen und Bearbeitung von Geschenkspenden
• Du verwaltest unser Spendenteam-E-Mail-Konto und beantwortest Fragen und Anliegen
• Du beobachtest Trends und Stimmungen in unserer Unterstützer*innen-Community und identifizierst und kommunizierst übergreifende Themen und Probleme an das Team
• Als Bindeglied zwischen unserem Redaktions- und unserem Fundraising- Team unterstützt du Spendenkampagnen

Community Management:

• Du interagierst mit unserer Community und unseren Spender*innen
• Vor allem auf unseren Social-Media-Kanälen Instagram, LinkedIn und Facebook, aber auch per E-Mail
• Du fühlst die Stimmung auf unseren Plattformen und gibst uns regelmäßig Updates
• Du interagierst mit anderen Accounts und erkennst, wo wir uns einbringen sollten

Publishing:

• Du veröffentlichst Content auf unseren Social-Media-Kanälen und auf WordPress
• Du stimmst dich eng mit unserer Content & Social Media Managerin ab und unterstützt sie bei Bedarf bei ihren Aufgaben

Das bringst du mit

• du fühlst dich wohl im Austausch mit anderen, hast Geduld und Feingefühl in der Kommunikation und gehst gerne auf Menschen zu
• Du fühlst dich in Datenbanken wohl, kannst mit Zahlen umgehen und hast ein gutes Auge für die kleinen wichtigen Details
• Du bist ein*e digital Native und hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im Community Management und Publishing
• Du bist sehr sorgfältig, gut strukturiert und arbeitest gerne eigenverantwortlich
• Du kannst gut mit unterschiedliche Aufgaben jonglieren
• Deine Schreibe ist warm und humorvoll, dabei geschlechtergerecht und diskriminierungssensibel
• Du kannst aufbrausende Worte mit ein paar Sätzen deeskalieren
• Du bist fit in Rechtschreibung und Kommasetzung
• Du kennst dich sehr gut in der deutschen feministischen Szene und mit PINKSTINKS Themen aus und hast die Medienlandschaft im Blick
• Du hast kein Problem damit, dass einige Menschen im Team sich selber SEHR witzig finden

Das erwartet dich bei PINKSTINKS

Und jetzt die harten Fakten:

• Anstellung in einem sinnstiftenden und inspirierenden Arbeitsumfeld
• Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• sehr wertschätzendes und unterstützendes Team
• 20-Stunden-Woche (ggf. auch 15 möglich)
• gerechte Bezahlung von 1.200 Euro brutto für 20 Wochenstunden
• 3- oder 4-Tage-Woche möglich, flexible Arbeitszeiten möglich
• Arbeitsort Hamburg, regelmäßige Anwesenheit im Büro ist unerlässlich
• nach Absprache teilweise Arbeit im Home Office möglich
• regelmäßige Weiterbildung
• regelmäßige Supervision
• wir arbeiten alle in einem großen Raum, mit kleinerem Nebenraum für Meetings oder ruhiges Arbeiten
• sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Unser Büro liegt mitten in Hamburg-Eimsbüttel.
• leider kein barrierefreier Zugang zum Büro