Customer Service Manager (m/w/d)

Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"!
Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Hamburg-Mitte einen

Customer Service Manager (m/w/d)

Referenz-Nr. 03/2025
Aufgaben, die Ihnen gefallen werden:

• Kundenbetreuung (teilweise auch Key Accounts), Nachhalten von Kundenkontakten
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement
• Organisation von Transporten für die Positionierung von Container
• Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung

Vorteile, die wir bieten:

• Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
• Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*
• Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrages

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Customer Service sowie technisches Verständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse (B1/B2 Niveau)
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Serviceorientierung, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit

Ihr Weg zu uns:
Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@ludwig-paehlke.de oder per Post zusenden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 040 - 23 68 75 00 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
*Die Willkommensprämie in Höhe von 200€ brutto wird Ihnen nach 6 Monaten ununterbrochener Beschäftigungsdauer mit der Lohnabrechnung ausgezahlt.