Call Center Agent (m/w/d)

Das Unternehmen

Unser Auftraggeber ist für einen namhaften Verlag zentral in Hamburg tätig.
Hier suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt neue Kollegen*innen (m/w/d) zur Verstärkung des sympathischen Teams in der kaufmännischen Kundenbetreuung, Sachbearbeitung und Kundenrückgewinnung.
Die Positionen sind in unbefristet, in Voll- oder Teilzeit (25 - 40 Std/Woche) und zu tarifvertraglichen Konditionen, zuzüglich fixer Zulage zu besetzen.
Der Arbeitsplatz ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auch aus dem Home-Office zu arbeiten.
Interessierte Personen, die den (Quer-)Einstieg in den kaufmännischen Bereich suchen, sind herzlich willkommen.

Call Center Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 4983
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 35 Stunden pro Woche

Ihr Profil

• Erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Freundliches und kundenorientierten handeln

Ihre Tätigkeiten

• Bearbeitung von Kundenanliegen per Mail und telefonisch
• Kundenberatung nach Einarbeitung im Bereich Abonnentenbetreuung
• Aktualisierung von Kundendaten
• Unterstützung bei Aktionen in der Kundenrückgewinnung

Wir bieten

• Soziale Absicherung durch unbefristete Beschäftigung
• Arbeit in einem modernen Büro in zentraler Lage
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung
• Attraktive, übertarifliche Bezahlung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tagen Urlaub
• HVV Proficard oder Fahrtgeldzuschuss
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie - von 300€ für jeden geworbenen Kollegen
• Gesundheitsprämie von bis zu 600€
• HIT Vorteilsprogramm mit attraktiven Vergünstigungen und Rabatten
• Ein persönlicher Ansprechpartner, der sich für Sie stark macht

Kurz zu uns:
HIT bietet Ihnen seit über 30 Jahren bundesweite Kontakte zu interessanten, renommierten Unternehmen.
Bei unseren Vermittlungen berücksichtigen wir Ihre individuellen Wünsche sowie Ihr persönliches Bewerberprofil.
Über uns finden Sie einen Einstieg zu Ihrem Traumjob.
Werden Sie ein Teil unseres Teams und starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit uns durch.

Ihr Ansprechpartner

Marco Oliver Massenberg
Senior Consultant HR
Tel.: 040/325463-25
Mobil: 0171/7168704
m.massenberg@hit-personal.de
www.hit-personal.de
Beim Strohhause 20 • 20097 Hamburg
Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP