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Business Analyst/-in (m/w/d)

In unserer Organisationsabteilung am Standort Hamburg erwarten Sie vielfältige Aufgaben im Prozess- und Anforderungsmanagement, moderne Arbeitsmethoden sowie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigenverantwortung.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der DAK-Gesundheit am Standort Hamburg aktiv mit als

Business Analyst/-in (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Leitung und Steuerung von Projekten mit strategischer Relevanz innerhalb der DAK-Gesundheit
  • Identifikation, Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse im GKV-Umfeld
  • Übernahme methodischer Rollen wie Requirement Engineer, Product Owner oder Scrum Master - je nach Projekt
  • Organisatorische Beratung von Organisationseinheiten bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse und digitalen Lösungen
  • Planung, Umsetzung und Steuerung von Maßnahmen zur Organisationsentwicklung und digitalen Transformation
  • Bewertung, Auswahl und Einführung neuer Softwarelösungen in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen
  • Schnittstellenmanagement zwischen Fachabteilungen, internen Systemverantwortlichen und externen Dienstleistenden
  • Sicherstellung der Qualität und Zielerreichung durch strukturiertes Anforderungsmanagement

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium mit klarem Bezug zum Gesundheitswesen - z. B. Gesundheitsökonomie, Wirtschaftsinformatik, Public Health, Sozialversicherungsrecht oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Zwingend erforderlich: Nachweisbare und einschlägige Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) - etwa durch Tätigkeiten im Projekt-, Prozess- oder Anforderungsmanagement einer Krankenkasse
  • Fundierte Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban) sowie sicherer Umgang mit modernen Projektmanagement-Tools
  • Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Prozesse zu analysieren, strukturiert aufzubereiten und lösungsorientiert weiterzuentwickeln
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und professionellem Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Bereich Digitalisierung im Gesundheitswesen

Ihr Kontakt

Cynthia Mehl
Personalreferentin
E-Mail: cynthia.mehl@dak.de

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Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 28.10.2025

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