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Karriere
AI Automation
& Business Orchestration Manager (m/w/d)
Wir suchen eine technisch versierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die unsere AI- und Automatisierungslandschaft aufbaut, konkrete Lösungen umsetzt und deren sicheren Betrieb verantwortet.
Bewerben
Arbeitsort
Hamburg, Deutschland/ Remote
Arbeitsumfang
Teilzeit
Level
Manager

This is who we are at SPLENDID RESEARCH

SPLENDID RESEARCH ist ein internationales Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Mit unserem eigenen Online-Panel, umfassenden Research-Leistungen und digitalen Vermarktungsangeboten verbinden wir Technologie, Daten und menschliches Verhalten.
Künstliche Intelligenz soll bei uns nicht nur einzelne Aufgaben erleichtern. Unser Ziel ist es, Prozesse, Systeme und KI-Agenten so miteinander zu verbinden, dass daraus messbar bessere Abläufe, skalierbare Lösungen und neue Möglichkeiten für unsere Geschäftsfelder entstehen.

Deine Aufgaben

• Du analysierst gemeinsam mit unseren Teams die Prozesse in unserem Panel Business, unserer Marktforschung und unserer digitalen Vermarktung und identifizierst Automatisierungs- und Optimierungspotenziale.
• Du priorisierst AI Use Cases nach Geschäftsnutzen, Umsetzbarkeit, Datenrisiko und Skalierbarkeit.
• Du konzipierst, entwickelst und orchestrierst KI-Agenten und automatisierte Workflows über verschiedene Systeme, Plattformen und Datenquellen hinweg.
• Du verbindest bestehende Anwendungen über APIs, Webhooks und weitere Schnittstellen und sorgst für zuverlässige Datenflüsse.
• Du entwickelst Lösungen beispielsweise für die Steuerung und Qualitätssicherung von Panelprozessen, die Unterstützung von Research-Projekten sowie die Analyse und Optimierung digitaler Vermarktungsprozesse.
• Du prüfst nicht nur, was automatisiert werden kann, sondern gestaltest Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen neu, bevor sie technisch umgesetzt werden.
• Du führst Proofs of Concept durch, überführst erfolgreiche Ansätze in stabile Produktivlösungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
• Du etablierst Standards für Berechtigungen, Datenschutz, Informationssicherheit, menschliche Freigaben und die verantwortungsvolle Nutzung von KI.
• Du entwickelst Tests, Monitoring, Logging und Fehlerbehandlung, damit Automationen und Agenten zuverlässig und nachvollziehbar funktionieren.
• Du bewertest neue KI-Technologien und Anbieter hinsichtlich Nutzen, Integrationsfähigkeit, Sicherheit, Kosten und langfristiger Abhängigkeiten.
• Du misst den Erfolg der umgesetzten Lösungen anhand von Kennzahlen wie Zeitersparnis, Prozessqualität, Fehlerquote, Nutzung und wirtschaftlichem Beitrag.
• Du dokumentierst Lösungen verständlich und befähigst unsere Teams, KI sicher und wirkungsvoll einzusetzen.

Dein Profil

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung in den Bereichen AI Automation, Workflow-Automatisierung, Systemintegration, Solutions Engineering oder der Entwicklung KI-gestützter Anwendungen.
• Du hast bereits funktionsfähige Automationen oder KI-Agenten konzipiert, umgesetzt und in den produktiven Betrieb überführt.
• Du hast Erfahrung mit Plattformen wie n8n, Make, Power Automate oder vergleichbaren Automatisierungslösungen.
• Du verstehst APIs, Webhooks, JSON, Authentifizierungsverfahren und systemübergreifende Datenflüsse.
• Du verfügst über Programmierkenntnisse, idealerweise in Python oder JavaScript/TypeScript.
• Du hast praktische Erfahrung mit Large Language Models, Tool Calling, strukturierten Outputs und der Einbindung eigener Wissensquellen.
• Du kannst komplexe Geschäftsprozesse analysieren, vereinfachen und in belastbare technische Lösungen übersetzen.
• Du verstehst die zentralen Sicherheitsrisiken KI-gestützter und agentischer Systeme, unter anderem Prompt Injection, übermäßige Berechtigungen und unbeabsichtigte Datenweitergabe.
• Du denkst unternehmerisch und kannst Aufwand, Nutzen, Risiken und Skalierbarkeit eines Use Cases realistisch bewerten.
• Du kommunizierst technische Zusammenhänge verständlich und arbeitest sicher mit unterschiedlichen Fachbereichen und dem Management zusammen.
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ein bestimmter Studienabschluss ist für uns weniger entscheidend als deine nachweisbare Fähigkeit, komplexe Automatisierungs- und KI-Projekte erfolgreich umzusetzen.

• Besonders freuen wir uns über Erfahrung mit Multi-Agent-Systemen, RAG, Vektordatenbanken oder agentischen Frameworks
• Kenntnisse in Testing und Evaluation von LLM- und Agentensystemen
• Erfahrung mit Cloud-Plattformen, Git, Docker oder CI/CD
• Kenntnisse in DSGVO, EU AI Act, AI Governance oder Informationssicherheit
• Erfahrung mit datenintensiven Plattformen, digitalen Produkten oder transaktionsstarken Prozessen
• Erfahrung in der Marktforschung, im Panelmanagement, in AdTech oder im Performance Marketing
• Erfahrung mit Produktentwicklung, Prozessmanagement oder der Einführung neuer Technologien
• ein Portfolio, GitHub-Profil oder konkrete Beispiele für bereits entwickelte Automationen und KI-Lösungen

Wir bieten

• Bei uns erwartet Dich: eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum
• die Möglichkeit, unsere AI- und Automatisierungslandschaft von Grund auf mitzugestalten
• reale Anwendungsfälle in drei unterschiedlichen daten- und technologiegetriebenen Geschäftsfeldern
• eine Kombination aus strategischer Verantwortung und praktischer Umsetzung
• kurze Entscheidungswege und enger Austausch mit Management, Entwicklung und Fachbereichen
• Raum für eigene Ideen, Experimente und die Auswahl geeigneter Technologien
• ein internationales und interdisziplinäres Arbeitsumfeld
• flexible Arbeitsbedingungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• You are a self-starter who can navigate ambiguity, make smart architectural decisions independently, and deliver results with a high bar for quality. You think like a product owner, ship like an engineer, and always have the end user in mind.

Fühlst Du SPLENDID? Dann komm‘ an Board!

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Lunch und Sachbezugskarten
• Betriebliche Altersvorsorge und Zulagen
• Teamveranstaltungen und Kochevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Familienfreundlich und auf Augenhöhe