Stellenbeschreibung
Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d)
Tuleva bedeutet Zukunft, und diese Zukunft gestalten wir - gemeinsam. Wir sind ein
unabhängiges Beratungsunternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Definition und
Umsetzung ihrer IT-Strategie, optimieren Geschäftsprozesse und setzen Branchentrends um.
Unser Team arbeitet in spannenden Projekten bei namhaften Kunden aus verschiedenen
Branchen.
Du möchtest in die Welt der Microsoft 365 Cloud-Administration einsteigen und bist bereit zu
lernen? Als Microsoft 365 Cloud Support Specialist mit ersten praktischen Erfahrungen
unterstützt Du unser Team beim Support und der Administration von M365-Umgebungen. Dein
Fokus liegt dabei auf der Einrichtung, Betreuung und Optimierung von Microsoft 365 Modern
Workplace Lösungen - sowohl in der Cloud als auch On-Premise. Du hast die Flexibilität, sowohl
vor Ort beim Kunden als auch mobil zu arbeiten. Wir bieten Dir umfassende Einarbeitung und
hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Managed Services, Projektarbeit und
Microsoft Security.
Dein Job bei Tuleva
- Support und Betreuung von Microsoft 365 Anwendern bei technischen Fragestellungen.
- Einrichtung und Administration von Microsoft 365 Modern Workplace Umgebungen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Berechtigungen in M365.
- Unterstützung bei der Konfiguration und Optimierung von M365-Diensten.
- Dokumentation von technischen Prozessen und Lösungen.
- Technischer Support und Fehlerbehebung im ersten und zweiten Level.
- Perspektive: Weiterentwicklung in Richtung Managed Services, Projektarbeit und
Microsoft Security.
Deine Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung mit entsprechendem
- Du hast Hands-on-Erfahrung mit dem Microsoft 365 Cloud Ecosystem und grundlegende
- Du bringst erste praktische Erfahrung mit mindestens einem der folgenden M365-
- Du zeichnest Dich durch Verlässlichkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und großes
- Du bist teamfähig, serviceorientiert und hast Freude daran, Anwender bei technischen
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.
Zusätzlich von Vorteil:
- Erfahrung Microsoft-Zertifizierungen (z.B. MS-900 Microsoft 365 Fundamentals)
- PowerShell Grundkenntnisse für Automatisierung
- Erfahrung mit mehreren M365-Diensten (Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID)
- ITIL Foundation oder vergleichbare Service-Management-Kenntnisse
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Unsere Benefits
- Work-Life-Balance: Flexible Regelungen für mobiles Arbeiten, die es unserem Team
ermöglichen, dort zu arbeiten, wo sie am produktivsten sind. 30 Tage Urlaub,
familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten. Zuschuss zur
- Weiterentwicklung:Umfangreiche Einarbeitung und ein Mentor zur Unterstützung in der
Anfangszeit. Hervorragende fachliche Entwicklungsmöglichkeiten, unabhängig von
Hierarchien. Eine erfolgsorientierte Bonusgestaltung, die die Leistungen jedes Einzelnen
- Familiäres Umfeld: Kollegialer Umgang im Team, mit den Vorgesetzten sowie der
Geschäftsführung. Offenes Kommunikationsklima und sehr angenehme
Arbeitsatmosphäre. Regelmäßige Teambuilding-Events, die uns nicht nur als Kollegen,
sondern als Familie zusammenbringen. Flexibilität, um die Vereinbarkeit von Beruf und
- Sport & Gesundheit:Deine Gesundheit ist uns wichtig. Aus diesem Grund unterstützen
wir unser Team in Sachen Sport und Bewegung. Wir subventionieren Mitgliedsbeiträge in
Fitness-Studios und bieten gesundheitsfördernde Maßnahmen wie ergonomische
- Mobilität: Attraktive Dienstwagenregelungen, die Mobilität und Komfort vereinen.
Angebote wie ein Jobrad oder das Deutschlandticket für umweltfreundliche Mobilität.
Unterstützung bei der Organisation von Fahrgemeinschaften.
Prämiert und Top-Bewertungen
Tuleva wurde auf der renommierten Mitarbeiter-Bewertungsplattform Kununu erneut als 'Top
Company 2025' ausgezeichnet. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement für eine positive
Arbeitsumgebung und unser Bestreben, kontinuierlich eine Kultur zu pflegen, die auf
Wertschätzung, Transparenz und Mitarbeiterzufriedenheit basiert. Bei Tuleva setzen wir alles
daran, nicht nur in unserer Branche, sondern auch als Arbeitgeber Maßstäbe zu setzen.
Bewirb Dich jetzt
Tuleva bedeutet Zukunft - und der erste Schritt in Deine Zukunft bei uns ist ganz einfach: Schick
uns einfach eine formlose Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf und wir melden uns zeitnah
zurück.
Bei Fragen hilft Dir unser Head of Infrastructure & Security, Tobias Strenk, gerne weiter. Du
erreichst ihn direkt hier auf LinkedIn.
Wir bei Tuleva leben Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität ist in unserem Unternehmen eine Quelle
für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten
Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und
sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase
