WAS DICH ERWARTET
- Definition und Steuerung der Produktphilosophie
- Verantwortung für Routenplanung, Vor- und Nachprogramme, An-und Abreisepakete, Ausgestaltung des Programms, Angebotes an Bord
- Steuerung der entsprechenden Budgets sowie Umsatzverantwortung (An-und Abreiseprogramme, Ausflüge, Onboard-Leistung von F&B, Spa & Sport)
- Gestaltung des Service-Angebots an Bord inkl. Gastronomie und Kontrolle der Umsetzung
- Verantwortung für das Kunst und Bord-Entertainments
- Management der Konzessionäre und Dienstleistung
- Budgetverantwortung für Instandhaltung der Hardware sowie Investitionsplanungen für die Schiffe
- Marktbeobachtung sowie Produkt-Optimierung
- Gestaltung von Kernprozessen sowie Anpassung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit Fokus Digitalisierung
- Markenbotschafter/in für HLC -Produkt im Innen- wie im Außenverhältnis
- Mitwirkung bei Kommunikationsstrategie in Zusammenarbeit mit dem Communications-Team
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sales Maßnahmen
- Unterstützung von Presseterminen & Produktvorstellungen
- Der Managing Director (all gender) von Hapag-Lloyd Cruises ist Mitglied der TUI Cruises GmbH, Geschäftsleitung (zusammen mit VP-Commercial, VP Produkt Mein Schiff, CFO, CEO)
WONACH WIR SUCHEN
- Mehrjährige Erfahrung in einer Top-Management-Position, idealerweise in der Kreuzfahrt-, Tourismus-, Hospitality- oder Luxusbranche
- Nachweisbare Verantwortung für P&L, komplexe Produkte und exzellente Customer Experience
- Ausgeprägte Expertise in Produktentwicklung, Service-Design und Qualitätsmanagement
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kommerziellen Bereichen (Vertrieb, Marketing, Yield Management)
- Erfahrung in der Weiterentwicklung von Organisationen und Prozessen sowie deren operativer Umsetzung
- Visionäre Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Denken und starkem Gestaltungswillen
- Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und Strategien konsequent umzusetzen
- Ausgeprägtes Gespür für Premium-/Luxusmarken und exzellente Kundenerlebnisse
- Stark in der Entwicklung von Teams und Talenten sowie im Stakeholder-Management auf Executive-Level
- Souveränes Auftreten, überzeugende Rhetorik und Kommunikationsstärke
- Umfangreiche internationale Erfahrung und sicheres Agieren im globalen Umfeld
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
- Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung - ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.
Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.
